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《都市隐修人》第87章 帶趙猛學經營(第1頁)

午後,陽。微風拂過,帶來絲惬

林真逸趙猛雜貨院子裡,放着兩杯冒着熱氣茶,茶袅袅騰。

林真逸輕輕抿茶,放杯子,目又堅定向趙猛,緩緩開:老趙啊,繼續跟好好唠唠。

趙猛放把玩筆,子,臉認真:林哥,您說,聽着呢。

林真逸微微歎氣,說:這陣子琢磨咱倆事兒,,雜貨公司咱們努力,都正軌。但裡清楚,這隻個開始,未來還等着咱們闖。

趙猛亮,急切問:林哥,您法啦?說說。

林真逸點點頭,繼續說:之好管理國際公司準備。

應以這種格局,對待事。

所以,打算繼續陪段時間,讓以這種觀察切。

這段時間呢,暫時代表主,繼續開拓雜貨,及保公司運營。

這麼熟悉這裡面

,隻把基礎運營模式摸得透透,往後開創方法,就容易?

趙猛撓撓頭,說:林哥,好,裡還點沒底。

這運營事兒,似簡單,實際操作起來,各種細節太複雜

林真逸笑笑,拍拍趙猛肩膀:老趙,别擔

萬事開頭難,隻肯學,沒坎兒。

就拿雜貨來說,進貨渠選擇、貨物擺放技巧、顧客好分析,這些都學問。

公司邊,培訓、任務分配、與客戶溝通,也都

時候,麼處理這些事兒,随時問

趙猛若點點頭:林哥,您說得對。

雖然也參與,但很時候都按部就班,沒考背後邏輯。

您這麼講,,這确實得好好鑽研。

林真逸接着說:等把這些都熟悉就打算讓管更事。

,老趙。

踏實、肯苦,又勁兒。

,肯定能把事辦好。到時候,也就放

趙猛聽湧起流,激動說:林哥,您這麼信任辜負您期望。

會努力學習,盡熟悉運營套,争取能獨當面。

林真逸欣慰:好,這句話,

以後咱們遇到問題,就起商量。相信,隻咱倆齊協力,定能把咱們事業推向更台階。

以後,林真逸帶領,趙猛全投入到雜貨公司運營

雜貨跟着林真逸與供應商讨價還價,學習如何挑選性價比貨物。

公司,參與制定培訓計劃,觀察林真逸與客戶溝通技巧。

個細節,都認真學習,斷積累經驗。

而林真逸,也總解答趙猛問題,鼓勵嘗試方法。

,林真逸領着趙猛開拓業務。

競争激烈脫穎而,推品牌商品,雜貨競争力關鍵步。

領着趙猛處尋覓廠,終于用品加廠。

廠,林真逸産線各類産品,

廠負責孫廠長,誠懇說:孫廠長,跟貴廠作,些具們雜貨用品。

比如這款洗發希望能采用獨特配方,突滋養功效。

孫廠長拿起樣品瓶,仔細端詳後說:林老闆,您錯。

過,獨特配方研發需定時間成本,您對品質價格麼具體求?

林真逸認真說:品質保障,價格方面,希望能保證質量到性價比

這樣既能吸引顧客,又能讓利潤空間。

經過次商讨試驗,款獨特配方洗發終于誕

林真逸趙猛拿着樣品回到雜貨員們圍過來。

劉好奇問:林總,趙老闆,這就咱們品牌洗發呀!效果真麼好?

林真逸笑着說:劉,這洗發自己試用過,效果非常錯。

,這質濃稠,泡沫豐富,而且洗完後頭發特别順滑。

推廣自品牌,林真逸讓員們向顧客詳細介紹。

位顧客挑選洗發時,李熱

姐,您們這款自品牌洗發,采用獨特配方,能效滋養頭發,除頭屑。而且現購買還優惠哦。

顧客些猶豫:自品牌啊,解,質量能嗎?

林真逸聽到後,說:姐,您放

們對這款洗發質量把控非常嚴格。

,這成分表,都選用優質原料。

而且們自己也都試用過,效果确實好。您先買瓶試試,滿,随時以退換。

顧客聽後,點點頭:瓶試試。

随着自品牌商品推廣,越來越顧客認其品質。

位老顧客對林真逸說:林老闆,們這自品牌洗發錯,段時間,頭發順滑,也沒頭皮屑。以後就認準

林真逸趙猛聽後,裡很興。

品牌商品以其優質品質價格,逐漸站穩腳跟,為雜貨帶來利潤增長點。

林真逸發現,顧客購物時,除關注商品本,對購物環境也越來越

決定好好打造雜貨購物環境。

領着趙猛來到場,挑選各種各樣綠植。

老闆好奇問:您買這麼綠植,裝飾裡嗎?

林真逸笑着說:雜貨老闆,裡添些綠植,讓顧客購物時更舒暢。

老闆豎起拇指:您這法好啊,綠植物能讓放松,肯定能吸引顧客。

選好綠植後,林真逸又領着趙猛場挑選舒适

,對員說:這着很舒買幾把放裡。

員疑惑問:放裡?給員休息用嗎?

林真逸解釋給顧客準備。顧客購物累來休息

回到雜貨,林真逸員們起擺放綠植、裝座

邊擺放綠植邊說:林老闆,您這幾盆綠蘿放麼樣?機勃勃

林真逸,點頭說:錯,門放幾盆綠蘿,能給顧客留好印象。

改造後雜貨煥然,充滿機。

位顧客裡,子亮起來:哇,變化好啊,這些綠植着真舒,還,太貼

林真逸笑着說:希望您購物同時,能受到舒适放松。您逛累,就來休息會兒。

顧客開說:們這務太周到,以後肯定會常來。

以後,顧客們購物時,更加愉悅,留時間也更長。

挑選商品同時,還會裡拍照打卡,無形之為雜貨宣傳。

林真逸着熱鬧鋪,打造舒适購物環境決策正确

林真逸讓雜貨社區紮根,開展社區互動活動必

,決定舉辦場親子活動。

聯系社區員李姐,說自己法。

姐聽後,興奮說:林老闆,您這活動太棒!正好現長們都希望能親子活動機會。力支持您。

幫助,活動消息很社區傳開。

活動當,社區裡孩子們來到雜貨

朋友興奮拉着媽媽說:媽媽,呀。

媽媽笑着說:别急,等會兒聽老師排。

林真逸站,熱迎接:歡迎來參加親子活動。

希望玩得開,增進親子間

活動開始後,老師耐制作藝品。

些發愁說:老師,比較笨,這呀?

老師笑着說:沒關系,來。您,先把這個紙折,然後再……

老師指導孩子們起動,制作個個精美藝品。

朋友自豪舉起自己作品:媽媽,嗎?

媽媽開說:寶貝,得太棒!這起努力成果。

活動結束後,長對林真逸說:林老闆,今這活動太

僅讓孩子們玩得開,還讓孩子關系更親密。以後舉辦這樣活動啊。

林真逸笑着說:定會們雜貨希望能為社區居民提供更這樣機會。

通過這次活動,雜貨與社區居民更加,雜貨社區形象也得到

林真逸開始策劃社區互動活動,希望能為社區帶來更歡樂

林真逸直把顧客反饋,當作雜貨發展依據。

位置設置見箱,還通過線問卷方式收集顧客建議。

,林真逸打開見箱,拿封信,面寫

老闆,商品種類挺,但些商品擺放位置太好,希望能調

林真逸完後,刻叫來員們商量:,這顧客給反饋。

們得視起來,麼調商品擺放位置,方便顧客

張說:林老闆,覺得每個貨架更詳細分類标簽,這樣顧客就能更到自己商品。

林真逸點頭張這建議錯,抓緊時間辦。

同時,林真逸還關注着線問卷反饋。位顧客問卷提到:務态度很好,但希望能增加些進商品。

林真逸到後,采購員溝通:咱們得根據顧客需求,增加些進商品采購。

顧客需求越來越樣化,

采購員說:林老闆,這就聯系供應商,能引進些受歡迎商品。

,老顧客劉姐來裡購物。

林真逸,笑着問:劉姐,您對見嗎?您反饋對們很

劉姐,說:林老闆,變化挺越來越好

覺得果區果種類還以再豐富些。

林真逸連忙說:劉姐,太謝您建議們會盡增加果種類,滿需求。

根據顧客反饋,雜貨斷改進。

商品擺放更加理,進商品果種類也越來越豐富。

顧客們到雜貨變化,紛紛表示滿

林真逸,隻斷傾聽顧客聲音,才能讓雜貨持續發展。

随着節,林真逸敏銳察覺到禮品潛力。

決定推禮品定制業務,滿顧客個性化需求。

員們商量:覺得們推禮品定制業務麼樣?

以根據顧客求,定制個性化禮品。

李興奮說:林老闆,這主太好

過節都歡送獨特禮品,們肯定能抓這個商機。

,林真逸開始聯系供應商,準備各種禮品材料。還親自設計些禮品方案。

,顧客王哥裡,到禮品定制宣傳報,好奇問:老闆,這禮品定制麼回事啊?

林真逸熱介紹:王哥,您送禮需求,以根據您求,定制獨禮品。

比如您份給長輩禮物,以選些養産品,再配精美包裝祝福語。

王哥聽後,亮:真嗎?正好爸送個禮物,歡玉們能定制玉禮品嗎?

林真逸笑着說:當然以。王哥,您這款定制禮盒麼樣?

裡面塊精美擺件,還配套串,們會根據您求進包裝,保證讓您滿

王哥仔細,滿點點頭:,就。太,解決難題。

随着禮品定制業務開展,越來越顧客來定制禮品。

位女士定制完份送給朋友結婚禮物後,對林真逸說:老闆,們這禮品定制業務太貼

朋友收到禮物後,肯定會特别驚

林真逸笑着說:能讓您滿,就們最動力。

以後們還會斷完善這項業務,為提供更優質禮品定制務。

禮品定制業務為雜貨帶來利潤增長點,也提雜貨名度美譽度。

林真逸發現,最作積極性

決定舉辦員激勵活動,提作熱

員們召集到起,宣布:

咱們舉辦員激勵活動,設銷售冠軍獎、務之獎等。

這個銷售額最能獲得銷售冠軍獎,獎元。

務态度最好,得到顧客表揚最能獲得務之獎,獎元。加油幹!

員們聽後,興奮已。李正握緊拳頭說:争取拿到銷售冠軍獎。

甘示努力成為務之

這個裡,員們都充滿幹勁。

李正積極向顧客推薦商品,詳細介紹産品特點優勢。

次,位顧客對款電器解,李耐講解半個時,最終顧客滿購買商品。

則更加注務細節,顧客進門時,打招呼,幫忙提物。

位老奶奶裡買張主動幫忙送到

底,統計銷售額顧客表揚次數後,趙猛微笑宣布:這個李正銷售額最,獲得銷售冠軍獎。

得到顧客表揚最,獲得務之獎。們學習。

李正台領獎時,臉溢着自豪笑容。

李正激動說:謝謝謝趙老闆,謝謝林總,這個獎對來說鼓勵。以後會更努力

也說:會繼續保持,為顧客提供更好務。

通過這次員激勵活動,員作積極性體業績也得到顯着提

趙猛林真逸着充滿活力們,決定以後定期舉辦這樣活動。

林真逸品牌宣傳性,決定加對雜貨宣傳力度。

廣告公司策劃員商讨宣傳方案。

策劃員說:林總,趙老闆,們建議投放廣告,比如公交站台、電線杆以張貼們雜貨報。

,社交媒體也個很好宣傳渠以制作視頻,介紹您商品活動。

林真逸點頭:聽起來錯。報設計們雜貨視頻得吸引

,鎮雜貨報。

精美商品圖片廣告語吸引

報說:這雜貨好像好東,改

同時,社交媒體也發布系列視頻。

個介紹雜貨品牌洗發視頻獲得點贊。

位網友評論:這洗發錯,裡試試。

林真逸趙猛,也各自社交媒體積極宣傳:們雜貨商品。最優惠活動哦。

位鎮顧客裡,說:老闆,宣傳,特過來

宣傳樣好,商品種類豐富,環境也很舒适。

林真逸笑着說:謝謝您們會繼續努力,為提供更好商品務。

通過加強品牌宣傳,雜貨名度進步提,吸引顧客。

林真逸趙猛越來越紅充滿成就

,品牌宣傳個持續過程,以後斷創宣傳方式,讓雜貨品牌

林真逸識到,與鎮開展聯推廣活動,能實現互利共赢。

首先與茶館作。

領着趙猛來到茶館,到茶館張老闆,笑着說:張老闆,雜貨林真逸。

法,咱們以聯推廣。比如顧客裡購買商品滿額,獲得您茶館優惠券。

同樣,您茶館消費滿額,也能得到們雜貨優惠券。您覺得麼樣?

張老闆聽後,亮:林老闆,這主錯。

這樣既能吸引更顧客到們兩消費,又能增加顧客粘性。

雙方很達成作協議。

林真逸回到雜貨員向顧客介紹聯推廣活動。

,顧客張姐裡購物結賬時,李說:張姐,您,您今消費滿,能得到茶館折優惠券。

您平時話,茶館,能省錢呢。

張姐驚說:還這好事啊!正好茶,這優惠券

茶館邊,也顧客因為獲得雜貨優惠券而來購物。

位顧客對茶館老闆說:張老闆,您這兒茶,拿到雜貨優惠券,正好裡缺些用品,就過來

張老闆笑着說:這就們聯推廣效果。以後們還會推這樣活動。

通過聯推廣活動,雜貨茶館客流量都顯增加。

林真逸到活動取得良好效果,開始計劃與其開展更形式作,進步擴雜貨響力。

林真逸直非常視售後務,決定建完善售後務體系。

員們召集起來,嚴肅說:,售後環節。

顧客購買商品如質量問題,及時處理,能推脫。

林真逸目掃過每員,接着說退換貨,還解答疑問,咱們都得熱、耐,讓顧客受到

偉舉:林老闆,遇到種特别難纏顧客,們該咋辦呀?

林真逸考片刻,認真回應:偉,越這種時候,咱們越保持禮貌

先聽顧客把話說完,解清楚問題所,盡最努力解決。

,顧客滿,才會繼續顧咱們

沒隔幾,李哥氣沖沖裡,裡拿着盒剛買餅幹,老闆,這餅幹,都發黴們這賣麼東啊?

林真逸趕忙迎,滿臉歉說:李哥,實,給您帶來這麼糟體驗。

偉,趕緊給李哥換,再送盒咱們,就當給李哥賠

偉迅速照邊将餅幹遞給李哥,邊誠懇說:李哥,真們會馬檢查庫,确保會再類似問題。

李哥原本緊繃臉緩些,們這态度還錯,希望以後真能些啊。

回,位女士提着個剛買裡,面

老闆,這個壺,燒時候聲音特别,這正常嗎?

張連忙,微笑着說:女士,您先别着急,讓仔細

張接過熱壺,檢查番後解釋,女士,這壺裡些雜質,您先别用,們馬聯系廠,給您換個全。實抱歉,給您添麻煩

女士聽後,放點點頭,麻煩們這處理問題速度态度,讓

随着個個售後問題妥善解決,雜貨碑越來越好。

顧客閑聊時對林真逸趙猛說:老闆,好,售後更好,以後買東就認準們這兒

林真逸笑着回應:謝您們會直把售後好,辜負信任。

靠着優質售後務,雜貨顧客起良好形象,顧客忠誠度與俱增。

林真逸裡,着來來往往顧客,腦索着雜貨未來。

越來越覺得,僅僅局限于現業務,很難滿顧客樣化需求。

決定探索元化發展,首考慮便雜貨增加餐飲區域。

把趙猛幾個得力員叫到起,興緻勃勃分享自己法:

琢磨着,咱們裡劃方,弄個餐飲區,提供簡單飲品覺得咋樣?

亮,興奮說:林老闆,這主太棒

顧客逛累,肯定就方歇歇腳,點東點東

王卻些擔憂,林老闆,餐飲這塊簡單啊,涉及到材采購、衛标準,還廚師,這都難題啊。

林真逸點點頭,王,這些問題确實,但咱們步步解決。

材采購供應商,衛标準咱們也嚴格把控。

廚師嘛,打算先聘請經驗師傅,再讓裡幾個腳麻利跟着學。

廚師,林真逸處打聽,面試好幾位應聘者。

終于,位經驗豐富吳師傅。

吳師傅皺着眉,裡預留餐飲區域,林老闆,這方空間點挑戰啊。

林真逸笑着說:吳師傅,相信您藝。

咱們先主打些簡單又受歡迎,像治、關東煮之類,飲品就以咖啡、奶茶為主,您這樣?

吳師傅索片刻,點頭,林老闆,盡力試試。

吳師傅操持,餐飲區順利開業。

位顧客逛完雜貨些疲憊,到餐飲區,亮,老闆,沒們這兒還能,太好!給杯咖啡。

林真逸笑着回應:您稍等,馬就好。希望您能歡。

顧客品嘗後,豎起拇指,錯,以後來逛超,還能順便個簡餐,太方便

随着餐飲區逐漸受到顧客歡迎,林真逸

開始考雜貨元化方向,比如增加文具區域、開設兒童遊樂區等。

通過斷探索,雜貨發展景愈發廣闊,成為鎮居民或缺部分。

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